CrevoCAM
Suporte
Precisa de ajuda com o CrevoCAM? Comece pelas dúvidas frequentes abaixo ou fale com a gente direto.
Contato
A forma mais rápida de falar com a gente é por e-mail. Respondemos em até 2 dias úteis.
E-mail: hello@crevo.co
Pra agilizar, conte qual o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e descreva o que aconteceu.
Manual de operação
O manual completo cobre cada função do app — interface, gestos, captura, LUTs, áudio, projetos e fluxos recomendados.
Dúvidas frequentes
Como funciona o teste grátis?
O plano mensal tem 7 dias grátis para novos assinantes. Se você não cancelar antes do fim do teste, a assinatura é cobrada automaticamente. Os planos semestral e anual não têm teste grátis.
Como cancelo a assinatura?
Vá em Ajustes > Apple ID > Assinaturas no seu iPhone, escolha o CrevoCAM e toque em Cancelar. Seu acesso continua até o fim do período já pago.
Troquei de iPhone / reinstalei o app. Como recupero minha assinatura?
Abra o app, vá até a tela de planos e toque em 'Restaurar compras'. A assinatura ativa na sua Conta Apple é reconhecida automaticamente.
Os filtros (LUTs) ficam gravados no vídeo?
Sim. O CrevoCAM grava o LUT diretamente no clipe (baked). Você também pode gravar sem o filtro e aplicar a cor depois, se preferir trabalhar a grade na pós-produção.
Onde ficam meus vídeos e fotos?
As gravações ficam no armazenamento do app e são salvas na sua biblioteca de Fotos do iOS. Nada é enviado pra servidores — tudo fica no seu iPhone.
Posso usar o botão de volume pra gravar?
Sim. O botão de volume físico inicia e para a gravação, o que é útil com triggers e controles wireless.
Quais iPhones são compatíveis?
O CrevoCAM requer iOS 17 ou superior. As lentes disponíveis (0.5×, 1×, 2×, 5×) dependem do hardware do seu modelo.
O app coleta meus dados?
Não coletamos localização, não há login e não enviamos suas mídias pra lugar nenhum. Veja a Política de Privacidade pra detalhes.
Veja também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.